Analizar los incidentes de los productos MS4M registrados en JIRA para generar dashboards, métricas e informes confiables que apoyen la toma de decisiones. Identificar incidentes recurrentes y proponer tickets tipo error (ERR) basados en análisis de causa raíz, contribuyendo a la mejora continua y estabilidad de las soluciones MS4M.

Diseñar, programar, implementar y dar soporte a los proyectos de software (sistemas) requeridos por MS4M y los clientes, garantizando soluciones óptimas a través de la mejora continua de los productos existentes y cuidando el cumplimiento de los estandares de calidad y tiempo requeridos.

Transformar la vasta cantidad de datos provenientes de la operación física y sistemas OT en modelos analíticos de alta fidelidad que permitan la optimización dinámica de la flota minera, la optimización del consumo de combustible y la anticipación de fallas críticas mediante mantenimiento predictivo.

Optimizar la producción al menor costo cumpliendo los planes de minado y el control de dilución en base al correcto uso de los sistemas que MS4M provee para los clientes.

Atender los requerimientos de software siguiendo el proceso de desarrollo, implementación y mantenimiento de los sistemas MS4M, asegurando que cumplan con los estándares de calidad y tiempo requeridos.

Investigar, desarrollar e implementar tecnología vanguardista para la industria, solventando la necesidad expuesta y brindando soluciones innovadoras.

Desarrollar e implementar modelos de Inteligencia Artificial aplicada a imagenes para minería mediante la investigación del sector y problemáticas, para brindar soluciones innovadoras.

Administrar la operación y el proceso de optimización de la producción minera, velando por el cumplimiento de los targets a través de mejores prácticas y comunicación efectiva con todos los stakeholders, de acuerdo a las políticas establecidas por la empresa.

Monitorear, verificar y reportar la plataforma Fatiga Control Sense (FCS), alertando todo tipo de evento de distracción o fatiga que represente una condición insegura y reduzca los incidentes en las operaciones, aseguranzo un mayor trabajo seguro en las operciones mineras.

Generar valor en los procesos de los clientes internos y externos con base en la información brindada por los sistemas de MS4M u otros sistemas del cliente.

Atender con el soporte técnico, mantenimiento preventivo y correctivo los sistemas MS4M que se encuentran operando en las diferentes operaciones y proyectos, con el fin de mantener su operatividad y cumplir con los acuerdos del servicio a nuestros clientes (SLA).

Ensamblar y reparar los productos de acuerdo a las normativas vigentes y protocolos de calidad de MS4M y sus clientes.